绵阳市政务服务中心 新型服务模式让市民“最多跑一次”
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绵阳市政务服务中心 新型服务模式让市民“最多跑一次”

2020年08月11日 11:29:25
来源:凤凰网科技城综合

“方便!方便!方便!再也不用长时间排队在窗口或自助机上打印查房证明了,政务中心的这个服务举措真是太贴心了!”8月10日,在绵阳市政务服务中心办理购房契税申报缴纳业务的张女士,拿着刚打印出来的改版升级后的《个人房屋信息查询记录》,向窗口工作人员表达了她此时的心情。

张女士口中的“贴心服务举措”是绵阳市政务服务中心本着加快推进“最多跑一次”改革,进一步简化办事流程,方便群众办事,将房屋登记信息从“两张纸”整合为“一张纸”,在房产交易业务办理过程中,由工作人员代为一站式查询,再也不需要群众提交房屋查询证明,真正实现让“群众跑腿”变为让“数据跑路”,大大缩短了群众办事时间。

据悉,自2020年8月10日起,凡在市政务服务中心办理以下两项业务时,不需再提交房屋查询证明。一是办理房屋过户税收优惠减免(卖方户籍在涪城、游仙、各园区以外且四川省省内,要享受个人所得税减免政策的,需提供户籍所在地房屋查询证明),二是办理住房公积贷款(存量房买卖合同中“建成年代”一栏未标注明确年代的,需提供该套房屋信息摘要)。

在以往,群众办理房产交易等相关业务,需持相关证照到政务大厅的自助查询机或查询窗口,分别查询打印住建、不动产两个部门的房屋信息,导致群众“两边排队、两头查询”,拉长了业务办理时长,甚至会因群众错选查询项目,导致打印的查询单“查非所用”,进而出现群众“反复跑”问题,降低群众办事体验度。

“房产交易,是事关群众安居乐业的大事,事关城市长远发展,为了优化升级房屋信息查询,解决疏通群众在办理等事项过程中遇到的赌点、难点,真正变“群众跑腿”为“数据跑路”,中心多次召集相关窗口负责人进行会商研讨,在减材料、减环节等方面集思广益,反复验证,推行改革,只为让更多群众、企业能享受到更加便捷、高效的政务服务。下一步,我们将继续以“放管服”改革为契机,进一步优化办事流程,精简办事环节,全面提升政务服务,持续优化营商环境,为绵阳高质量发展贡献政务力量。”绵阳市政务服务中心负责人介绍。

据悉,该项新型服务模式,在全市范围内尚属首创。前期,在市政务服务中心税务窗口进行了试运行,在群众和工作人员中反响良好。今日起,将在市政务服务中心房产交易和不动产登记服务大厅、住房公积金服务大厅全面推行。