盐亭县政务服务和大数据管理中心全方位提升政务服务能力
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盐亭县政务服务和大数据管理中心全方位提升政务服务能力

2020年10月29日 16:07:58
来源:凤凰网科技城综合

盐亭县政务服务和大数据管理中心创新理念、丰富手段、强化措施,打造廉洁高效的政务服务环境,使县域营商环境大幅度优化。

一是营商环境监管实现“一个机构”。机构改革后,着力破解企业投资生产经营中的“难点”“堵点”“痛点”,制定了21条措施,细化了90项任务清单。

二是线上服务实现“一网通办”。全面推广一体化政务服务平台;全面推进“好差评”工作;全面提升服务便捷度。

三是线下服务实现“最多跑一次”。升级场地设施;升级办事模式;优化公共资源交易,大幅优化了盐亭县公共资源交易环境。

四是投诉举报实现“一键直达”。2019年全年,“7812345县长热线”共受理群众来电4491件,其中咨询类2216件次,投诉类894件次,求助类814件次,举报类事项70件次,建议类18件次,其他类型事项479件次。